Статья рассказывает о трех правилах психологии влияния, описанных в книге Роберта Чалдини 'Психология влияния'. Правила 'взаимного обмена', 'ограниченности' и 'благорасположения' помогают в продажах и взаимодействии с людьми. Статья содержит практические советы и примеры использования этих правил.